Robotska automatizacija procesa (RPA) je tehnologija koja koristi softverske robote ili “botove” za automatizaciju ponavljajućih zadataka u poslovnim procesima. RPA botovi mogu da simuliraju ljudske radnje poput unosa podataka, obrade transakcija, i upravljanja podacima. Ova tehnologija se koristi u različitim industrijama za povećanje efikasnosti i smanjenje troškova. RPA omogućava organizacijama da brzo adaptiraju i automatizuju poslovne procese bez potrebe za dubokim promenama postojećih sistema. RPA je posebno korisna za zadatke koji zahtevaju visoku preciznost i doslednost. Razvoj RPA tehnologije dovodi do transformacije načina na koji se poslovi obavljaju u mnogim sektorima.
